#マーケティング

良書

ジョイ・オブ・ワーク 組織再生のマネジメント
著者：吉田 耕作
出版：2005年4月
長さ：222ページ
出版社：日経BP

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• こんにちは。さこまです。2024年1月1日から１日１冊のマーケティング書評ブログを始めました。マーケティング歴１４年です。ホームページ制作会社を経営してます。
  
  ブログの毎日更新で3ヶ月目に月１００万売上、6ヶ月目に１０００万円を超えました。
  Amazonランキング１００位以内のマーケティング本を参考に記事を読んだあなたが実践できて、豊かになる方法を伝えます。

本書から学んだこと

・大事なことは、すべてクオリティ。

・人間の行動と評価には、「ばらつき」がある。

・品質管理には、「人間のばらつき」に着目。

・デミング哲学としてデミング14ポイントが発表された。

・PDSA(デミングサイクル)

・ばらつきには、偶然と異常がある。