UX戦略ユーザー体験から考えるプロダクト作り

2025/07/27 (更新日:2025/07/27)

UX戦略ユーザー体験から考えるプロダクト作り
著者：Jaime Levy (著), 安藤幸央 (監修), 長尾高弘 (翻訳)
出版：2016年5月
長さ：388ページ
出版社：オライリージャパン

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こんにちは。さこまです。2024年1月1日から１日１冊のマーケティング書評ブログを始めました。マーケティング歴１４年です。ホームページ制作会社を経営してます。

ブログの毎日更新で3ヶ月目に月１００万売上、6ヶ月目に１０００万円を超えました。
Amazonランキング１００位以内のマーケティング本を参考に記事を読んだあなたが実践できて、豊かになる方法を伝えます。

本書は、オライリーから出版された、企業がUX戦略を構築するための実践的な本です。

UX（ユーザーエクスペリエンス）とは、商品やサービスに触れるなかでユーザーが感じる一連の体験を指します。たとえば、商品を知り、Webサイトで情報を調べ、購入し、実際に使ってみるなど、そのすべてがUXの対象です。

混同されがちなUI（ユーザーインターフェース）は、ユーザーとシステムをつなぐ接点のことであり、具体的にはディスプレイやマウス、Webサイトのデザインやフォントなどが該当します。UIはUXを構成する重要な一部に過ぎません。

本書では、UXを事業戦略の核として捉える視点が示されます。バリュープロポジションの設計、競合分析、ユーザー調査、そして顧客獲得を見据えたデザインの戦略などが網羅されており、UXでビジネス成果を産み出すための方法が書かれてます。

【このような方におすすめ】
・UXをビジネス成果に結びつけたい方
・デザインと戦略を両立させたい方
・新規事業やスタートアップに関わる方
・競合と差別化できるプロダクトを作りたい方
・ユーザーの本音から売れる提案をつくりたい方
・UXとUIの違いを本質的に理解したい方

このような方々は、本書をお手にとってみられると、気づきや学びがえられます。

本書を読むと、UX戦略の理解と実践ができるようになります。

本書は、UX戦略を実践するうえで知っておくべきことが、ほぼ詰まっている基本書です。

・UXとは、UX戦略とは、その誤解、X戦略の基本体系
・バリュープロポジションとは、UX戦略との関係性
・競合調査、競合分析から最適な結果を導き出す
・ゲリラユーザー調査と計画設計
・顧客獲得のためのデザイン設計
・UX戦略家たちにQ&A

・アメリカでは、銀行がＵＸを得意とするデザイン会社を買収するほど、ＵＸ戦略に注目が集まっている。

・ビジュアルデザインのみのデザイン会社は依頼が取れずにUIとUXを得意とするデザイン会社が生き残っている。

・エクスペリエンス戦略　＝　ビジネス戦略　＋　UX戦略

・UX戦略にあたり主な顧客層を見極めて、彼らが抱える最大の課題を突き止め、それらの想定をもとにペルソナを構築し、これらが正しいかマーケティングを実践し、バリュープロポジションが正しかったか評価する。

本書だけでUX戦略ができるようになります。しかし、１ページあたりの文字数が多くてページ数もあるので読書初心者にはきついです。

オライリーは、いつも有益過ぎ。

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#マーケティング