2024/10/11 (更新日:2024/10/11)
これはすごい! お客さまがどんどん広がる口コミ応援サイト
- 成功へ導く、ウェブサイト制作のガイドブック
これはすごい! お客さまがどんどん広がる口コミ応援サイト
著者:藤山 守重
出版:2018年11月
長さ:190ページ
出版社:コスモトゥーワン
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- こんにちは。さこまです。2024年1月1日から1日1冊のマーケティング書評ブログを始めました。マーケティング歴14年です。ホームページ制作会社を経営してます。
ブログの毎日更新で3ヶ月目に月100万売上、6ヶ月目に1000万円を超えました。
Amazonランキング100位以内のマーケティング本を参考に記事を読んだあなたが実践できて、豊かになる方法を伝えます。
本書は、ユーワードという応援される口コミサイトの制作過程やサイトの役割を紹介した本です。
いわば、ユーワードという口コミサイトの宣伝本にあたります。
しかし、ウェブサイト制作の分野において、かなり勉強になる有益な本です。
【このような方におすすめ】
・ファンがなかなか集まらない方
・うまく応援してもらえない方
・サイトが見てもらえない方
・検索で上がらない方
・アクセスを集め方がわからない方
・広告を出しても問い合わせがない方
・広告費がかかってお金をかけられない方
このような方々は、本書をお手にとってみられると、気づきや学びがえられます。
著者は、七田式教育メソッドで幼児教育事業で全国400教室を持ち、約25万人の子供を卒業させました。
右脳教育は、中国、東南アジア、アメリカにも広がっている方です。
本書を読むと、成功するウェブサイトがどのようにして、制作されるのかがわかります。
本書の内容
本書で紹介されているユーワードとは、店のオーナーと顧客が応援し合う信頼できる口コミサイトでのことです。
それは、誰も損させることなく、互いを喜ばせることが自分の利益になるという考え方です。
サービス提供者は、ユーワードで集客ができ、客観的な評価やアドバイスがもらえます。そして、コストゼロで集客ができます。
サービスを受ける側は、好きなお店を応援して、特別なサービスやメニューを受けることができます。
著者は、マーケティングのなかでも口コミという強力な集客方法を最大限に引き出したウェブサイトをつくりだしたのです。
すごいところ
サービス提供者は、よい口コミを得るためにサービスの質をあげて、顧客の満足度を上げます。
口コミの数が増えれば、新規集客がしやすくなります。
ユーワードのすごいところは、提供者は口コミを得るために、お客は口コミをして応援するという相乗効果が産まれているのです。
本来は、お金とサービスだけの付き合いでレッドオーシャンによる価格競争に巻き込まれ、サービスの質を落として安い価格でサービスを受けることになります。
しかし、ユーワードはサービスの質を上げて満足を得られれば、口コミを得て新規客が集まる仕組みとなっているのです。
良好な循環が生まれています。
評価
普通にすごいウェブサイトをつくりあげてます。
ユーワードを半年かけて、テスト利用してもらいみんなが使いたくなるサイトに育て上げて公開されてます。
そして、登録店舗の厳正な審査があり、それに見合わないと普通に落ちるそうです。サイト利用者保護の観点でしょう。
本書を読めば読むほど、心がきれいで人を助けることや応援すること、喜ばせることに一生をかけて仕事をされていることがわかります。
仕事人としても優秀で、器量もあり、人思い。
著者が素晴らしい方であり、仕事もできるのでユーワードについての解説も勉強になります。
素晴らしい本です。
名言
- 会員はお店のコンサルタント P83
さいごに
たまに社長が書いた本で当たりがありますがまさに本書です。
経歴から優秀な方だと思ったら、本書を読んで想像を超えていたことに驚きました。
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