マーケティング本
地獄の毎日書評

書評

• Twitterの向こうには「人がいる」という大切なことを教えてくれる本

共感で広がる公式ツイッターの世界:東急ハンズ流企業アカウントの育てかた
著者：東急ハンズ公式ツイッター担当者
出版：2021年5月
長さ：240ページ
出版社：三笠書房

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• こんにちは。さこまです。2024年1月1日から１日１冊のマーケティング書評ブログを始めました。マーケティング歴１４年です。ホームページ制作会社を経営してます。
  
  ブログの毎日更新で3ヶ月目に月１００万売上、6ヶ月目に１０００万円を超えました。
  Amazonランキング１００位以内のマーケティング本を参考に記事を読んだあなたが実践できて、豊かになる方法を伝えます。

突然、会社からSNSの担当者に任命されたとき、本書を手にしてみてください。それを乗り越えた先輩の経験談を学ぶことができます。

【このような方におすすめ】
・会社からTwitter運営を任された
・フォロワーの増加に伸び悩んでいる
・人気アカウントの成り上がり方を知りたい
・Twitter運営でなにが大切か知りたい
・企業アカウントの運営方法を知りたい

東急ハンズ公式ツイッター担当者がフォロワー０から１８万人超えになるまでのストーリーが解説されてます。

本書の内容

Twitterは、コミュニケーションツールであり、ユーザーとの絆ができて商品の宣伝がうまくいくことが書かれています。Twitterの向こうには人がいて、フォロワーとの会話のキャッチボールを大切にされてます。

そのため、Twitterはマーケティングツールというより、ブランディングツールとして活用することが有効です。

担当者の対処法

「フォロワー伸ばしてよ！」「この商品を宣伝して！」という上司や商品開発部からの要求に対する対応方法まで書かれてます。フォロワー増やしだけでなく、人間関係も山と谷を超えられたことがわかります。

さいごに

Twitter担当を任された人と任せた人の二人が読むべき本です。任せた人も任された人のたいへんさがわかるからです。

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